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项目管理杂谈-员工的积极性在哪里?

作者: 耿耿于怀  来源: 博客园  发布时间: 2011-04-25 14:36  阅读: 2015 次  推荐: 0   原文链接   [收藏]  

  项目开发过程中,每每有人感叹,曾几何时,队伍如何好带,如何好用,而如今,人心繁杂,队伍不好带了。很多人的想法是“人望高处走”,不停的寻找待遇及其他方面更好的单位。其实,这种现象在当今社会也很平常,尤其在中小企业,毕竟,在经济等利益的驱使下,有几个人会与金钱过意不去。但所谓“良禽择木而栖”,只有适合自己的才是最好的,因此,也有一些人会坚守阵地,作为项目管理者,在现如今的情况下,如何留住人并且发挥其工作的积极性呢?

  1、项目的主人翁责任感

  要是问一下项目组成员,该项目的合同金额是多少?项目成本包含哪几部分?估计很少有人能回答上来,也导致了很多项目组成员不知道自己干的是什么,只是听从分配,把自己的部分完成就行,没有时间、成本、质量的概念,也不知道自己在项目中的价值是什么。举例来说,一个50万的项目,大致费用有售前、实施、售后三部分,如果不能退税,还要缴纳税收。实施中包括前期调研、可行性技术方案的工作量 ,功能点实现的工作量,项目管理相关的工作量,试运行及收尾工作量。一般项目都有免费维护期一到两年,售后的成本中把这部分也要包含进去。想一想,在实施中功能点所占的费用能占多少呢?因此,要让每个项目组成员都要有主人翁责任感,都要有成本意识,你做的一切,你的投入是否大于对你的回报?你的价值在哪里?而且不仅把好的消息与成员分享,也要将项目中面临的一些困难、问题与成员沟通,增强成员的参与感、责任感,只有这样,才能提高项目组成员的积极性,把每个人都当成责任者,而不仅仅是参与者,从而激励项目组成员向着更好的方向发展。

  2、物质奖励与精神奖励并行

  当然,树立了主人翁责任感,仅仅是开始,重点还是物质奖励与精神奖励,尤其是精神奖励,物质奖励的边际效用降低的快,而且不持久。奖励的主要功用体现在两个方面:一是对当事人的激发和鼓励,促使其更加努力地工作;另一方面,要使其他项目组成员看到项目活动中在鼓励什么,从而也朝着相同的方向去努力;奖励具有行为强化和示范的双重功能。

  在奖励时,一定要树立公平、公正的原则,最好能够做得量化一些、透明一些,不可有偏颇,为什么而奖励,奖励的标准对每个成员都是统一的。

  物质奖励方面,可以提取部分项目经费作为奖励,也可根据工作任务的繁重程度设立季度将等,而不是非要等待年终奖,通过不定期的短期激励,也会有不错的效果。

  精神奖励方面,要认可成员的价值,很多人都褒奖的词汇都很吝啬,其实这是不应该的,试想一下,无论项目组成员取得多大的成就,作为管理者,始终一言不发,这会带来什么问题?从员工的自尊自重需求上来说,受到压抑,从而不利于工作的开展。在项目组成员的交流会上,对于表现突出的,我们要奖励,试想一下,如果某个成员能将一个困扰多日的难题解决了,对成员本身而言是胜利的、其内心是喜悦的,这个时候,在全体项目组成员面前,再进行表扬,效果自然不言而喻,让员工真正感动远比加薪来得有用得多。

  3、发挥每个人的优势

  要让项目组成员感觉到每天都有机会做自己喜欢做的事,有机会做自己擅长的事,并且在工作中能发挥自己所长,也有机会学习和成长。所谓知人善用,作为管理者来说,一定要发挥每个人的长处,这样,才能突出其价值,试想一下,一个喜欢编码的程序员,你让他去做其他与编码不太相关的事,结果可想而知,工作没有激情,最终肯定会离项目组而去。另外,作为管理者,要充分放权、放手,这样,才有可能发挥每个人的主管能动性,从而创造最大的价值。

  以上只是列了简单的几点,还有其他的一些措施,比如,舒适的工作环境,容易沟通的人际关系等,这里就不细表述了。

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标签:项目管理

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