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B2C电子商务网站的突围——再议什么是B2C网站

作者: 人月神话boyjsj  来源: 博客园  发布时间: 2010-12-26 21:58  阅读: 640 次  推荐: 0   原文链接   [收藏]  

  在某个电子商务平台工作一年矣,有点小感受,总结一下。

  如果你是一个纯程序员,就不要看了,因为今天我们平台有个程序员愕然问我:“请问什么是B2C网站”,我有点雷,毕竟那哥们已经有3年Asp.net的开发经验,写得程序还算可以,我说:“本来我知道的,今天你一问,让我真的不知道什么是B2C网站了”。诚然,我该总结了。

  B2C是英文Business-to-Consumer(商家对客户)的缩写,而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式,也就是通常说的商业零售,直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于互联网开展在线销售活动。

主要模式

  不根据百科介绍,我自己总结为

  1、代销类(综合商城、百货商城)

就像我们去天河城、正佳广场买东西,会发现每一层都有很多的店铺,他们都租用天河城的场地、通过天河城他们统一的物业进行管理运营。放到网络上讲就是在线提供产品展示的空间和场地、提供在线运营必须的服务和保障。这类的B2C网站有:淘宝商城 、当当百货的部分业务等。

  2、采购销售类(百货商城、专营店、专卖店)

  这个不难理解,我举几个实体经营的例子讲,其实网络的虚拟环境都是模式实际环境的一种抽象,实体环境的运营模式的理解和操作,放到网络环境中同时适用。比如沃尔玛,他有很多的自营产品,比如熟食类、烟酒类等,这些都是他们采购过来进行销售,比如粮食类等,就是代销的模式,上面有讲到过。国美、苏宁是典型的专营店,采购3C商品进行销售,杰克琼斯、百丽等是专卖店。对应的网络平台有:当当网、京东商城、卓越亚马逊、麦考林等。

  3、自营品牌类(凡客诚品)

  实体店不讨论了,网络上的代表:凡客诚品

  4、服务类

  服务类的B2C网站,主要是提供一些服务信息资源,比如饮食、旅游、行程、购物信息,然后让用户根据这些服务信息进行筛选,然后通过信息载体进行交易,极而言之,信息即商品和服务即商品的概念,大的比如:去哪儿、携程、elong、普加,以及最近炙手可热的一些团购网站提供的一些消费信息。说到这里,我可以得出一个结论,那就是任何商业模式的出现都是理论研究的结果,也是一种供求平衡的延伸,团购的产生,绝对不是头脑一热或是妙手偶得的,而是理论分析的结果,可悲的是中国互联网在这方面非常缺失,“永远在模仿,从未超越过”。

  主要赢利

  根据上面的模式分析

  分两种:

  1、代销类

  服务费+广告费+其他资源盈利

  2、自营类

  产品差额+广告费+其他资源盈利

  好了,大家基本了解了什么是电子商务平台及其基本盈利信息,当然,鄙人一旦获得最新的资料,会不断地更新。下面讨论的是如何做好一个B2C电子商务平台.

 

团队配置

  网站开发团队:网站开发、软件开发、各种应用系统的开发、电子支付接口开发、网站维护.

  物流管理团队:商品供应管理、库存管理、发货管理、物流管理

  网站运营团队:产品采购及网站陈列、24小时在线客服、网上支付处理、商务接洽

  商业策划团队:市场调查、商业计划书撰写、网络营销策划、电子商务策划

  网络营销团队:搜索引擎优化(SEO)、竞价排名指导、网站联盟广告(PPC、CPS)等

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标签:B2C 电子商务

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