软件测试专家于涌谈行业前景与测试人员成长

　　软件测试，真火还是假火？

　　近日有媒体报道“软件测试行业人才需求缺口20万”，在如今 “就业难”的大环境下，尤其是在经济危机席卷全球，大批企业裁员降薪的情况下，软件测试行业是否真的逆势而上，有如此巨大的人才需求呢？

　　于涌认为国内软件测试行业的对人才的需求的确很大。他举例“也曾有媒体报道过，国内开发人员与测试人员的比例是8∶1，而国际公认的行业标准实际上是1∶1，这一点上国内测试行业与国外的差距比较大。实际上，为了保证软件质量，从项目开始测试人员就要介入，要了解客户需求，参与项目评审，把握测试要点。如果测试人员数量少，软件质量是得不到保证的。因此测试行业的确需要大量人才，尤其是性能测试，自动化测试和有丰富测试经验的人才更加稀缺。”

　　言谈间于涌对国内软件测试行业的发展充满信心，但在求职者中间也流传着这样一种说法，软件测试之所以火，是因为这个行业起点低，进入容易，工作压力小，对于这种观点，于涌表示，“现在的确存在这样一个误区，认为什么也不会也可以做测试。其实不是这样，测试包含很多知识，比如懂得用例的规则，边界值，因果关系图等等。要是不懂就很难发现问题，只能停留在表面，发现简单的功能错误。”

　　于涌补充道：“现在国内的软件测试行业仍处于发展阶段，但是，从长远发展角度来看，测试还是需要高端人才。据我了解，有些学校已经开设了软件测试专业，比如北方交大。随着测试行业将越来越规范，未来需要的也将是一支专业的队伍，没有良好测试技能的人将被淘汰。”

　　另外，在实际工作中也存在这样一种现象：有不少测试人员感到测试团队在整个项目团队中不受重视，常常感觉比开发人员低一头，针对这种现象，于涌道出了个中原因，“一是开发人员使软件从无到有，有很大的成就感。二是管理上的问题，目前测试行业处于发展阶段，高端人才的确较少，不能有效定位到深层次的问题。三是高层更看重研发、销售，而不重视测试。”

　　对于如何改善这一现状，于涌老师同样给出三点建议：一是测试人员自身要提高综合能力，多积累经验，定位深层次的问题；二是要取得高层领导的支持；三是要用事实说话，严把产品质量关。关于开发团队和测试团队之间的关系，于涌老师做了一个十分生动的比喻，“开发团队和测试团队就像软件的父母一样，都希望孩子优秀，他们的目标其实是一致的。所以并不存在谁比谁低一头的问题，更不存在根本矛盾。”

　　测试人员，如何快速成长？

　　既然测试行业发展前景如此广阔，必然有越来越多的人希望从事软件测试工作，于涌对有志于从事测试工作的朋友提出两点建议：

　　“一是参加培训，二是自学。软件测试需要学习的内容很多，例如测试理论，操作系统，数据库，编程语言，网络等。对于自制力比较差的朋友，参加培训机构不失为一种好的方法，目前，比较好的培训机构有51testing、测试时代等。”于涌还特别提醒参加培训的朋友：“培训只是把你领进门，如果想深入学习，还是需要在实际工作中不断的学习。”

　　对于已经有一定测试基础的朋友，于涌建议：“自学更好，一些口碑好的测试书籍、专业的测试论坛等网络资源，都是系统学习测试的好途径。”于涌也指出了自学的缺点是不能够像上培训机构一样参与实际练习，而实践经验在软件测试中是非常重要的，所以，一定要找机会多多练习，不能“只看不练”。“‘工欲善其事必先利其器’，测试人员都是从手工测试开始，要做的第一件事情就是要了解测试流程，以及每个流程下需要做哪些事情，认真掌握各个环节的具体内容。”

　　于涌还提到测试行业也存在知识更新的问题。比如现在比较热的云计算、AJAX也都要及时了解。他讲了一段自己的经历，于涌以前在做部门经理的时候经常面试测试人员。尽管有的应聘人员已经有了多年的工作经验，但是在进行用例设计的时候，仅能从“等价类”、“边界值”这两类简单的用例设计方法设计简单用例，而没有结合“因果图”、“场景”等其他能够结合业务完善用例的方法，他觉得这些应聘者的“武器”就有点落伍了。

　　“另外，如果想做比较高层次的测试工作，一定要学会一门语言，手工测试非常枯燥，而且效率不高。而像自动化测试，QTP等工具都需要写脚本。所以最起码要熟悉一门语言，才具备开发脚本的能力，从而大大提高测试效率。”

　　测试人生，寻找晋升之路

　　对于测试工程师个人来说，最关心的还是个人职业发展的问题。于涌在进入软件测试行业初期担任的是白盒测试工作，之后又接触功能测试，最终成为整个测试团队的负责人。于涌根据自己多年来测试行业的从业经验，列举了一条测试工程师晋升之路：

　　“由于国内测试行业还处于起步阶段，所以大家对测试工程师这个职业的发展前景还不明确。其实，开发有什么样的岗位，测试也有就相对应的岗位，比如开发有架构师，测试也有测试架构师，也需要从整体架构考虑怎么做测试。国内公司一般会有初级、中级、高级测试工程师、项目经理、部门经理。当然也有一些公司已经有比较完善的体系，比如性能测试领域，除了初级、中级、高级测试人员之外，还有测试专家，性能测试分析师，架构师。近几年国内的测试行业也在逐步规范，分工越来越细，我相信测试行业发展也会越来越好。”

　　作者简介：

　　于涌，毕业于北京大学计算机专业。先后担任高级程序员、高级系统性能分析师、高级测试主管和高级测试经理等职位。拥有多年的软件开发和软件测试实践经验，尤其擅长自动化测试工具应用、性能测试和单元测试等。曾为多家著名软件公司提供软件测试理论，软件性能测试，性能测试工具LoadRunner，功能测试工具QTP、WinRunner等方面的指导和培训工作。