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进什么庙拜什么佛,面对不同的领导话要不一样地说

发布时间: 2010-03-16 11:46  阅读: 3443 次  推荐: 0   [收藏]  

  在任何人的职业生涯中,领导对于其来说都是极为重要的人。作为下属,只有与领导相处融洽,工作起来才能得心应手,效率倍增;与领导相处不融洽,工作起来便会处处碰壁,甚至事业无成。学会了解领导的类型,才能知道"进什么庙拜什么佛",跟不同类型的领导应该说什么样的话,从而帮助你和领导合作起来顺风顺水,令你在职场中如鱼得水,左右逢源。

  1. 知己知彼,才能与领导融洽相处

  每个人有每个人的性格,有些人比较类似,有些人大相径庭,有些毫无干系,有些又互相关联。互相关联的人体现在工作关系中,就是作为下属的你和你的领导这一对主体。因为每天同你相处八小时的领导,他的性格跟你的职场生活是密切相关的。要想成为一名优秀的员工,你只有做到知己知彼,才能与领导融洽相处。

  工作中,为了保证你和领导之间的工作富有成效,并使你们双方都获益多多,你首先需要做的事就是了解你的领导。比如,他是个注重制度的人,还是个注重人情的人?他是个愿意只是把握大局的人,还是个事必躬亲的人?他是个只看重结果的人,还是更关注过程的人?他是个严肃的人,还是个活泼的人?他是个把工作当全部生活的人,还是个兴趣广泛的人?他是个有着良好记忆力的人,还是个容易健忘的人?他喜欢上午办公,还是喜欢下午办公?他喜欢绿色还是其他什么颜色?他喜欢茶,还是喝咖啡?喜欢喝茶的话,是喜欢红茶还是绿茶?喜欢喝咖啡的话,是喜欢加奶还是不加奶,加糖还是不加糖?这些问题搞得越清楚越细致,对你越有好处。为了全方位了解领导的个性,可以先从侧面入手,向就职时间长的同事打听,要知道这并不是为了拍马溜须,而是保证你能够和领导合作愉快,这对你的职业生涯的发展将大有裨益。

  史敏从一所旅游学院毕业后,进了一家星级宾馆,担任总经理秘书。在工作的第一天,她就听见老板在嘀咕另外一个秘书又给他的咖啡把糖加多了。老板声音很轻,没有责备的口吻,也没有让秘书重新去冲一杯,而是将就着喝了。

  接下来的这周,轮到史敏值日。她于是先用几个小纸杯分别调制了几种不同口味、不同纯度的咖啡,让总经理去挑选。就是这么一个小小的举动,居然令总经理大为感动--连他太太都没有细心到如此地步。总经理喜欢在午餐后小憩一会儿,于是她就坚守在门外替总经理挡驾,不让没有急事的下属或者拜访者打扰;老板喜欢足球,喜欢罗纳尔多,对油头粉面的贝克汉姆却没有好感,于是她就在办公桌上放了大罗的招贴画,电脑显示器的一角贴上了大罗在绿茵场上的贴纸......一年后,史敏升任到了主管的职位。

  如果你能多了解上司一些,知道他喜欢什么,不喜欢什么;需要什么,不需要什么,然后做出默契的应对,那么你往往能在职场关系中稳占先机,创造有利于自己的良好气氛和升职机会。史敏正是运用自己的细致入微,赢得了领导的好感,为自己创造了升职的机会。

  指点迷津

  其实下属和自己的直接领导都是为老板、为公司服务的,因此,要想成功就得同舟共济。那么,怎样才能"搞定"你的领导呢?下面是几条价值含量极高的经验:

  (1)洞察上司的情绪反应。

  仔细观察什么事会让领导高兴?什么事会惹他生气?什么事会让他焦虑?什么事又会对他产生压力?而当出现这些异常的情绪反应时,他通常又会有什么样的处理模式?
因为我们每个人的情绪处理模式基本上都是固定的,每次发作时的过程也都差不多,所以一旦掌握了领导的情绪反应,下一次你就能知道该如何避开"余震",并能采取更好的沟通方式,以免不慎给领导火上浇油。

  (2)帮助上司实现其工作目标。

  如果你清楚地知道自己的领导近期需要完成什么任务,你最好能竭尽全力帮忙。一方面,这能让领导感受到你对他的忠心;另一方面,了解那些特别的目标也会有助于你更好地掌握部门的发展方向。通过这些信息,你就能采取前瞻性的措施来帮助你的领导实现目标,领导也就会视你为部门中很有价值的成员,当他获得升迁时,你的职位也绝不会原地踏步。

  (3)对上司寄予自己的期望了然于胸。

  虽然被领导寄予期望几乎是每个下属梦寐以求的事,但实际上只有为数不多的幸运者会被领导寄予期望,并为他们勾画目标。想要实现这一"愿望",不妨尝试一下如下做法:如果你的领导是个注重细节的人,你就该把你认为的领导对你的期望简要地写下来,然后以电子邮件或纸质书信的形式送给他,以征求意见。如果你的上司是个喜欢面对面沟通的人,你最好找合适的机会跟他聊几次。当然,事后要把你们聊的内容整理并记录下来,以便经常查阅,确保你帮助上司完成其目标。

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标签:职场

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