与马克·扎克伯格共事

Facebook创始人兼CEO马克·扎克伯格

　　Facebook工程师团队在其官方Facebook账号中转载了来自该公司工程师安德鲁·博斯沃斯(Andrew Bosworth)撰写的一篇名为《与扎克共事》的文章。本文主要介绍了Facebook创始人兼CEO马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)的性格以及员工应当如何适应他的这种性格。

　　以下为文章全文：

　　经常有人问我：跟扎克(扎克是马克·扎克伯格的昵称)一起共事是什么样子？原因在于他们希望知道应当如何与扎克相处。我不敢说自己是专家，但我的确与他在一起工作了足够长的时间，而且获得了一些有用的观察，所以我认为有必要与大家分享。

　　1、扎克喜欢与人争论

　　我认为，当人们首次与扎克共事时，所犯的最大一个错误就是认为自己不能积极发表意见。但我在Facebook工作时，深刻地体会到他是多么愿意参与到对产品的持续讨论中，而不是当一个独裁者。当然也有很多例外，但这只限于个别的情况。我发现，如果他非常确定自己想要什么，便会很擅长制定明确的决策，从而减少不必要的争论。

　　除了这种情况，你应当毫不犹豫地指出他的提案所存在的问题，最好还能给出候选方案。你当然不能奢望立刻改变他的想法，但我发现，经过较长的时间，这些讨论通常都能够对他的想法产生影响。不必非要期待着他在讨论推进的过程中承认你的看法；开发出好的产品本身就是一种褒奖。如果你这么做了，你会发现自己参与的讨论会越来越多。但要注意的是，他并非邀请你专门去唱反调。如果你只顾自说自话，或者一味地批评而不给出解决方案，今后便不会再被邀请参加这样的讨论。

　　2、扎克并非性情中人

　　每当扎克审视一款产品时，他似乎都在以全新的眼光看待这款产品。他不会因为其他产品或者现有产品的状况产生负担。他不在乎自己昨天说过什么，即使是针对同一款产品。他每次都会以最高标准来审查产品的方方面面。我从没见过有人为了要开发一款伟大的产品而放弃一款优秀的产品。为了开发更好的产品，扎克可以毫不犹豫地放弃耗时一年开发的另外一款产品。我认为，他的这个特点是我们当前最大的战略优势之一。他会毫无畏惧地打破现状，即使处于千变万化的环境中，他也会不知疲倦地追求正确的事情。

　　但对我们其余的同事而言，这却非常困难。因为我们一旦说服自己相信某件事情是正确的，而且花费了数周或数月时间认真参与其中，便很难抛弃那些执行细节或设计成果。我唯一的建议是，将自己的感情托付给产品目标，而不是它的外观、感觉或执行过程。

　　3、扎克喜欢在具体的环境中获得体验

　　他很少会根据抽象的讨论来制定产品决策，而是非常倾向于亲自尝试。在此之前，他通常不会做任何判断。在他的生活和我们的行业中所发生的事情对他看待产品的方式有着很大的影响。当争论无法改变他的想法时，我认为，说服扎克相信这并非上策的办法就是把这个项目做出来，让他亲自使用一下。但如果在此过程中，你发现这个想法也不算太差，那也不要觉得奇怪。如果一个产品能够让他的体验更好地模拟用户的真实使用环境，他便能够提供更好的指导。

　　4、扎克能够催人奋进

　　根据对象的不同，扎克会催促对方在更短的时间内完成更多的事情，甚至超出我们所认为的合理范围。你或许无法完成他的要求，但我们通常都会意外地发现，我们的成果的确超出了自己的想象。试着诚实地与他商定预期，但不要害怕接受挑战。

　　上述几点建议都有一个共同的主题，那就是当你与扎克共事时，必须要克制自己的欲望，不能将其视为一种个人的机会或者风险。这并不是你一个人的事情，如果你刻意地以某种方式来展现自己，那么在你和他以及做正确的事情之间便会产生一层隔阂。

　　归根结底，做正确的事情才是关键所在，尽管扎克并不总是正确的，但他的确不常犯错。他拥有这样一种能力：能够将自己从以往的成功中剥离出来，并且借助敏锐的意识和稍纵即逝的机会制定决策，而且这通常能够将团队引向一条大胆、有时甚至让人感觉有些精神分裂的改革道路上来，这对于胆小者而言是很难承受的。但在许多次重大的战略决策中，我都站在了错误的一方，这些经历足以使我信任他制定大胆决策的能力，的确很少有人具备这种能力。