漫谈微软的标准之战

　　在前一篇当中，我们提到了微软的XPS。确实，XPS在技术层面上还有很多值得商榷的地方，但往往决定一个技术成败的并不是这个技术本身。尽管现在XPS却面临着一种推广不力的境遇，可是考虑到对手的实力已经今非昔比，我仍然比较看好XPS的前景。

　　之所以能够在推广不力的背景下依然这么说，只有一个原因，那就是：微软的Office实在太强势了。

　　暂时先忘记XPS的优劣，让我们看看其他的话题。其实微软还有过一些十分有趣的举动。譬如说，主动将自己最重要的办公软件Office移植到了Mac平台上，并且移植的还十分出色。如果不出Mac版而强迫需要的人们使用Windows系统，难道效果不会更好吗？

　　二、乱弹Office

　　如今，Office系列的软件已经成为办公的代名词。不仅仅只是文档使用Word制作，数据用Excel完成，演示用幻灯片全交给PowerPoint，甚至连我们老师要交作业的时候也统一要求发送doc格式的文档到他的邮箱里。

　　确实在市场上还有很多其他的办公软件，比如OpenOffice，或者WPS。他们比起Office来说最大的优势就是免费，或是多平台支持。当然，他们也能正常的打开Office的文件格式，这一点连在线的Google Docs都可以完成。

　　可是这一切都在证明着一个无法改变的事实：他们正在帮助微软的Office成为办公软件中的唯一标准。

　　Office的强势并不是从现在才开始的，或者说，从我知道有Office这个软件的那一天，他就已经几乎是办公的代名词了。所以很可惜，我确实没办法分析他从何时开始变得如此强势，相关资料也比较难找。不过这不要紧，我们还是来看看现在吧。

• Office已经遍及几乎所有装有Windows操作系统的办公室。无论是正版的，还是盗版的。
• Office系列已经被大量的企业，配合微软的Exchange，你完全没办法使用其他的办公软件。
• Office格式的文档普遍被应用于商业交流中，即使你本人不用Office，也仍然需要处理其他公司或部门的用Office制作而成的文件。
• Office和微软大部分的产品一样，他本身设计的确实相当优秀，对新用户非常友好，能够迅速上手，并且很快就会离不开他。
• Office 2007开始使用了全新的被称作“Ribbon”的界面设计。得益于这个简洁而又易于使用的UI，Office 2007发布之后获得了一致的好评，几乎每个用过的人都赞不绝口。
• Office 2007用的是一种全新的文件格式Office Open XML来作为默认的保存格式，它基于XML语言并且使用ZIP压缩算法。

　　虽然几乎难以置信，但现在的Office已经把我能够想到的优势都包括在内了。但好在，SWOT这个工具并不只有优势与机会，他同时还包括了劣势与风险。

• Office自身的劣势：格式的不完全开放导致用户必须安装Office才能打开文件，与目前到处都在倡导的标准化趋势相违背；影响力仅限于Windows平台；全新的开放XML格式带来了和老版本之间的兼容性问题。
• Office面临的风险：包括OpenOffice在内的许多免费的办公软件正在崛起，他们都是多平台的；国际标准组织大力支持一种被称作开放文档格式的标准，ODF。

　　这很有趣。

　　首先，微软面临的最大的一个困扰，便是Office强大的影响力仅限于Windows平台。微软可以使用Exchange配合自己旗下的产品来加强竞争力，但对于Linux和Mac却无能为力。而即使在Windows平台，非企业的个人用户也依然有可能转而选择免费的办公软件。此时，如果继续一味的强行让这些核心用户使用Office来办公的话，可能只会起到反效果。

　　联系到Office的优势的话，就不难判断出微软的策略：进一步强化Office格式文档的影响力，而非继续增加Office的普及率。微软现在的做法也印证了我的判断。

　　开放Office文档的格式给第三方的编辑器；大力推行苹果风十足的Office for Mac；甚至是推出免费的Office Starter。这一切的目的，就是为了让用户在不知不觉中，用上Office格式的文档。只要Office的格式拥有了庞大的用户群，那么一切就会水到渠成。

　　所以微软从来不盲目的使用主流格式，因为他更喜欢自己的格式被广泛利用。

　　接下来，微软还有一个迫切的问题，那就是标准化。虽然微软并不喜欢标准化，可是在ISO组织不遗余力的推广下，现在已经有很多国家的政府开始公开支持ODF，这让微软也十分的尴尬；而那些核心用户的声讨虽然不能给微软带来实质性的利益损失，但是影响力和威信的下降确实不容置疑的。

　　可惜的是，此时的微软，在应对这一威胁上，却显得有些盲目和仓促。微软选择在新一代的Office产品上使用Office Open XML，这确实带来了一系列的好处，并且OpenXML目前也已经通过了ISO的表决，成为了一个国际标准。

　　不断接踵而来的问题，让我们看到了微软的这一决策是多么的充满争议。

　　Office 2007推出不久，微软就因为XML的专利问题被人告上了法庭。如果说这种“专利潜水艇”我们可以理解的话，那么全新的文件格式所带来的糟糕的兼容性，却始终为人诟病。或许这也可以从侧面增加Office 2007的销量，但是当你面对那些不愿意升级的企业时，微软曾经的辉煌现在却成为了最大的绊脚石。或许那些更新的附加组件可以一定程度解决这些问题，而Office 2007也能够保存成Office 2003的格式，但这并不能彻底的解决兼容性问题。

　　当然最主要的问题是，即使微软已经将自己曾经的王牌做的如此开放，以至于随便使用一个压缩软件就可以看到任何一个文档的内部结构，这也未能帮助微软赢得任何的好声望。在SaaS的时代，标准的最重要意义，就在于你能否在任何地方都看到相同的内容。显然Office无论怎么做，也不可能超过Google Docs。因为这从一开始，就不是同一个赛场上的竞争，可却始终被核心用户们津津乐道。

　　顺带一提，Office 2007本身确实是一款相当优秀的软件，他漂亮的赢得了大部分用户的欣赏。而Office 2010，显然不大可能超越他的前辈。

　　这时候，微软十分聪明的使用了一种特别的，类似于田忌赛马的策略。也就是说，并不拼尽全力的去开发一款在各方面都超越Office 2007的全新Office 2010，而是只要需要在Office 2007的基础上进行部分的加强，将目标定位在那些还没有升级的Office 2003甚至Office XP用户上。接着利用Office 2007用户的失望心情，则将精力放在另外一款完全不同的Offfice 2012上，有了Office 2010的对比，便能够刺激这些用户进行升级。这样做，可以有效降低开发成本，也让老用户们更加有动力去购买最新的版本。

　　好吧，这一节的内容结束了。不管怎样，Office都是成功的，无论他接下来的策略怎样，在相当长的一段时间之内，都不会动摇Office在办公室的标准地位。

　　或许你还记得，我们之前提到过的XPS，而微软还有另外一个与XPS十分相似的兄弟：SilverLight，中文也就是银光。与推广不力的XPS不同，银光从出生开始，就被微软寄予厚望，并且不遗余力的推广。