云计算如何改变IT外包
不仅仅是基本功能外包
接受我们调查的公司有30%仍然只外包了基本功能,如测试,应用程序支持,桌面帮助和离散的开发。
但我们惊奇地看到很多公司扩大了外包业务,7%的组织正在寻求外包全部IT业务,包括行政和高级管理功能,23%除了行政和管理功能外,其它一切全部外包,包括工程和开发,21%保留了工程,但将开发外包出去了,加起来,59%的公司外包了一或多个IT关键组成部分。
使用外包,特别是诸如架构和工程等高级技能方面的外包时,IT部门必须驱动外包公司创新才能不落伍。
对于数据中心运营,有一半的受访者表示愿意将其外包。网站方面,有10%的公司愿意将整站外包,几乎有一半的公司使用了外包资源,但企业不能指望外包公司会深入了解你的网站业务,更不要指望会对用户搜索进行分析,集成社交功能,实时聊天,内容共享等,但这些是使你的网站保持活力的杀手锏。