唐骏：努力喜欢你周围的人

　　井盖为什么是圆的，东方明珠有多重，这些怪问题都是从我这里出来的。这些问题我也不知道答案，你答对了我还觉得你怪呢。我可以提醒大家，你们面试的时候，问你刁钻问题的人，他们自己也不知道答案。我连现在都不知道井盖为什么是圆的。他问你难的问题的时候，你一定要想着他这个人不会这个问题。你也不知道也没有关系。

　　所以，至少在我人生的职业生涯中，很多次都是因为性格改变了我。因为在微软公司，大家都很怕盖茨。全微软公司现在有8万名员工，79999个人都怕盖茨，只有我一个人不怕盖茨。我比任何一个人都尊重盖茨，但是我不怕他。因为我很坦然，我做事情正直、阳光、乐观，我为什么要怕你？一定要有原因要怕他，我没有这些担心，所以我在跟盖茨接触的时候，我就可以跟他谈笑风生。你一严肃，我也会变得严肃，你紧张了我比你还紧张。所以大家都觉得盖茨是很紧张、很严肃的人。其实不是的，因为大家都很紧张。

　　我第一次见到盖茨的时候，我就跟他开玩笑，周围的人都吓坏了。当时我还是30个人的团队的经理。我在日本第一次见到他，后来我们这个项目做完了以后，我们的团队又开发了一套系统。当时有互联网的操作系统，甲骨文公司提出了EC这个概念。微软为了对抗他，说微软也要开发这个系统，说我们也要开发这个系统，叫NETPC。我也知道是为了对抗他做了一个虚拟的系统。在美国没有太多人认同，我们拿到日本发布。我们把盖茨请到了日本，在日本做全球首发。

　　因为日本的硬件厂商，你需要硬件厂商支持你才行。我觉得我会日语，日本人又崇拜微软。我说盖茨会来。如果你们能够为我们的NETPC系统设计一套硬件系统的话，盖茨跟你们站在同一个台上发布。于是就有硬件厂商来为我们设计系统。后来跟盖茨之间的交流就变得很融洽，别人都告诉我盖茨有多严肃，你跟他交流完了以后发现，他就是一个普通的人。我们怎么样做到跟别人交流，很多人沟通的艺术并不是很好。

　　所以我曾经在中央电视台做过一档节目，叫对话节目，我只讲了一个道理，做领导的，特别是在职场上的人，性格固然重要，职场上还有一个重要的技巧是沟通技巧。在企业里面做领导的每天就是在沟通。我们做销售的，也是在做沟通。做人事的，就是了解了公司的规章制度，跟员工沟通好。连做技术的都要沟通。沟通是一门技巧，更是一门艺术。当然，更重要的，沟通是一种态度。你必须要有良好的沟通态度跟别人沟通。我相信这是在职场中致胜的法宝。

　　良好的沟通可以提升你在职场的竞争能力

　　沟通当然有很多的技巧，很多的艺术性的东西，还有一些情商的东西在里面。沟通是有很多技巧可以改变。很多人想我就是这样的，很多人说我们东北人就是直来直去的。我不信。我不是说直来直去不好，什么叫沟通？沟通的技巧就是在合适的时间、合适的地点和合适的人说合适的话，做合适的事。就像我在这里我讲小时候的坏事，也不合适。

　　你每天自己要改变很简单，你对自己思考一下，经常反思一下，你刚才讲了几句话，讲出来以后，再理性的分析一下，我这个话该不该讲，讲了以后合不合适。你跟领导交流以后，你回想一下哪些话是不合适的。你就慢慢改变，变成了一种习惯。刚开始的时候你要强迫自己，就跟改变自己的性格一样。到后来，一个善良、乐观、向上的人，根本不需要强迫自己。沟通也是一样，刚开始你要强迫自己，有些话不能说，一些话不能太快的说出来。到后来变成一种习惯以后，你会发现，一个良好的沟通真的可以改变你很多在职场上的，至少可以帮助你提升你职场的竞争能力。所以沟通也是非常重要的。