成就系统工程师的职业生涯(续)

　　我刚得到我的第一份工作！下一步该怎么做？

　　先要祝贺你！你已经找到“组织”，加入到我们的队伍中了！这份工作也许是你梦寐以求的职位，也许你觉得有点包身工的感觉（通常这个感觉要3个月后），无论怎样，这是你一生的一个重大决定的重要结果，那么后续的事情会接踵而至，你准备好了么？你马上就会遇到挑战了，我再次预言一下。IT行业并非传说中的新人欺负旧人，而依然是老鸟打击菜鸟的年代，经验永远都更重要。尽管你已经饱读手册，踌躇满志，而铺天盖地的新知识会让你迎接不暇，有泥鳅入汪洋的感觉，周围不但水多、浪多，而且都是咸水，处处折磨你的神经。工作才刚开始，你已经觉得被远远抛在后面了，而你的后面除了老板恶狠狠的目光，没有一个后进，只有你自己在殿后。你的第一年或前两年需要花费比以前更多的时间来学习，当然，如果你发现你的大脑已经超负荷运转，这没有什么不对劲的，因为你是在IT行业。你可以适当休息，然后再继续努力。当然，也有一些捷径，或者经验可以参考：

　　1、 计算机原理，操作系统原理，机械原理。
　　计算机原理是必须的，这一点很好理解，任何计算机，都是CPU，内存，IO三大部分组成，并通过类似的磁盘、网络、IO设备。操作系统设计了一堆策略来合理、有效地利用这些设备。IBM的服务器也好，HP的设备也罢，各个厂商生产的东西，只要是计算机，就没有本质的区别，区别只在于实现方式和工艺（其实也是实现方式）。为达到同样的目标——更快、更稳定、更容易管理，各个厂商都在用各种办法去实现这些要求，同时，另外隐含的目标是成本更低，更快投入市场。因此，当你平衡这些目标之后，就会对系统的一些稀奇古怪的设计更加理解（或者钦佩），如果不这样，其他的一些要求就实现不了。当然，还有对各个目标的重要程度的看法不同，由于这个原因，各个厂商的实现方案有了天壤之别。大学教材是不错的选择，当然看着有些枯燥，很多厂商都提供自己的手册可以免费下载，或者在线阅读，在厂商网站可以看到这些资料。

        如果对学习计算机原理，操作系统原理没有疑惑，但你一定会对机械原理感到困惑：拜托，我是做IT的，不是做铁皮盒子的！让你猜中了！恰恰就是铁皮盒子。虽然您是IT从业者，但现在的IT产品已经沦落到搬箱子，拧螺丝的地步了！系统工程师，特别是刚入门的系统工程师，要做的事情大概有两部分：如果搞软的，就是按回车键，换光盘；如果搞硬的，就是拆箱子，拧螺丝，插板子。所以机械原理看了绝对不亏！不要遗憾，这就是IT人的生活。你既可以感慨现在的产品作的这么傻瓜，也可以感慨IT从此步入寻常百姓时代，再也没什么高科技了。

　　当然，高科技还是有的，不过你刚刚入门，艰苦岁月还在后面呢！

　　2、至少了解几们语言，熟练一门语言。

        尽管你只是系统工程师，如果连计算机语言都不懂，还叫做IT的么？一句经典的话：没法沟通！通常C是经典中的经典，是必须要了解的，其他的呢？Java是当前的热点，SQL是永恒的商业语言，shell如果算语言，那也是作为系统工程是最实用的工具语言。这4门语言，至少你要能看懂才行，而为了成为高手，你还要能熟练地用其中一种编写程序。具体是哪一种，就跟你所管理平台的业务侧重有关了。例如倾向于通畅的系统日常维护，可能重点掌握shell，倾向于配合dba进行系统管理，最好多了解点sql，如果很多人在机器上做web开发，java显然是个必要的工具。不要在这个圈子里面提什么.net, sql server, iis之类的，尽管我对这些东西没有成见，他们也是不错的一种选择，但是，这些东西给人的感觉是：你开个日本车都不好意思进小区。在这里面你要了解的是apache, weblogic, tuxdeo, oracle, db2, aix, bsd, hp-ux, solaris, websphere, java。这些名词都是什么？都干什么用？你需要一点一点了解，通过google, yahoo这些搜索引擎，还有业界的评论，这样你就能够了解个大概。这些概念性的东西对你很有帮助，你会发现在课本、教材中学到的技术在这里才真正得以实现，而也因此才能从虚无缥缈、枯燥的书本落到活生生的光盘代码和界面。

        如果你是偏重于硬件的系统工程师，那么你要知道3巨头ibm, hp, sun，你要知道他们都干什么，做什么，都有什么产品，都有哪些系列。同样，搜索引擎，评论，特别是这些公司的网站，都能给你帮助，甚至是你需要的所有帮助。你要时刻提醒自己，IT技术是不断更新的，你了解技术并不重要，而更为重要的是自己能快速了解、掌握一种新技术，在与别人同一起跑线的时候，找到捷径。这个捷径不是提问的能力，而是自学的能力。

        当你从入门的菜鸟步入老鸟阶段的时候，你会发现无人可问，无论由于人的自私的天性还是技术的专业性和每个人的局限性，结果都是如此。如果你此时还没有掌握学的能力，你的职业发展也就到头了，你需要重新补课，才能超越此天堑。所以，我建议你还是从开始就自学吧，这样，在今后当你更需要自学的时候，你已经是自学高手了，而不是如同大部分学校毕业生一样，是填鸭出来的畸形。

　　3、自学能力，英文阅读能力。

        前面已经提到了自学的重要性，在此不再赘述。那么如何能提高自学能力呢？本来也想卖个关子，让大家自学一下如何提高自学能力，考虑到众多兄弟姐妹期盼的目光，现将本人秘籍大公开。资源，资源是这个世界幸福快乐和痛苦罪恶的源泉，信息资源同样决定了你今后旅途是一帆风顺还是颠簸坎坷。幸好，信息资源具有近乎0的复制成本，这可以不用考虑囊中空空的问题。然而，和一切资源一样，想要获得资源，都是有代价的，越是有用，也就越稀缺，你要因此付出的代价越高。网络降低了信息的复制成本，但并没有让信息成为免费的午餐。想要获得资源，最简单的就是付钱，可惜你现在刚刚起步，最缺乏的就是钱，而且用钱也并不能一定获得所需要的信息。那怎么办？
资源向来都不缺乏，缺乏的是获得资源的途径。

　　都有哪些途径可以帮助你？

　　搜索引擎。如果你从搜索引擎中没能找到合适的信息，原因可能包括：你只看了一个链接。如果你能翻遍前10页，并几乎察看每个链接，通常你不可能找不到你需要的东西；你没有输入正确的关键词。如何安装aix 这是最垃圾的关键词，你得到的往往都是提问，而不是回答。正确的关键词是：aix install guide tutorial之类的。请举一反三；你希望得到的是现成的美味佳肴，而不是原材料。网络尽管免费，但绝不提供午餐，不要对网络有太高的期望，找到边边角角的原材料，自己去cook美味吧！你没有深入到某一个网站内部。很多厂商的网站并非完全公开，或者根本不允许网络蜘蛛，所以公开的搜索引擎可能得不到结果，请善用厂商网站自身的网站搜索功能，注册一个免费id，以便能比guest客户有更多的信息；

　　请用英文！网络技术是英文的天下，尽管中文在崛起，真的能平分秋色还需要假以时日；请没事就在网上逛逛。如同你老婆逛街一样，经常在网上逛逛一定可以抓到便宜货；对一些网站进行深入挖掘。厂商的网站都是为了便于客户查找信息而建设的，但可能不是为了便于你使用。因为网站的建设者们很难考虑初学者，为你们提供明确的路牌、指示，而且你还没有熟悉网络的common language和建设思路，所以，从现在开始，对一个专门网站进行挖掘式访问，慢慢你会了解到网络的建设架构，获得更多的信息。

         ok, 秘籍先介绍如下，另一个重要的工具是英文，无论如何，无论多么困难，无论是用什么办法，请多用英文，多学英文，多看英文。可以考虑通过英文xx文学来获得兴趣；通过屏幕取词即时翻译；通过对美帝国主义的阶级仇恨或者憧憬；无论如何，别看中文。我是国学的爱好者，喜好四书五经，唐宋八家，只是在这一点，请忘记自己是个中国人。

　　4、阅读，阅读，再阅读。

        即使呕吐，还要阅读。就当你正孕育你的未来，为了你的下一代，阅读吧！对于老鸟，可以有3天掌握、一周精通的速成，但对于你，你还没有足够的积累，没有掌握精髓，你不但需要看1周，看一个月来构造你自己的基石。不但要阅读，还要理解，要一段时间去领会你将学到的知识。毫无疑问的，你刚踏上轨道，尽管你已经尽力，但仍会感觉力不从心，不过不要失望，虽然你还有许多事情要做，许多功课要补，但你现在有时间，因为资深的技术专家每天有许多事情要做，有更多的“领导期望”，而你，有时间，有精力，而且还有信心，因为你的脑袋并不笨；你也有耐心，因为你已经从头阅读本文至此；你更有需求，在这短短的入门工作期间，你已经看到了高高在上的老鸟的荣耀（更有金钱）和你当牛做马的困苦。而且，既然你已经入门，你

        还可以得到老鸟的0距离指导，但他们并不欠你的，对此点不要有过高的期望，我们稍候详谈这个问题。你现在只能靠自己学习这些东西，你已经有了很多资料，那么现在就是把他们都装到脑袋里的时候。PDF, HTML, 纸介，都可以成为你方便的材料。如果你已经进入到某个不错的公司，那么把这些材料打印出来，随时带几十页，坐公交车，陪女友逛街，中场休息，任何时间，任何地点，随时随地拿出来，看几页。不用在意一遍看不懂，也不要死盯在一个地方，不妨先看过去，然后再返回来着重看，熟悉的跳过，不懂的重点看。当你已经觉得英文看起来很顺的时候，你就已经找到感觉的，加油！虽然可能会有一个平台期，就是你觉得看了许久，但没有任何进步，而且痛苦不堪的时候，这就预示着你已经快超越了！只要再加一把劲！

　　5、实际动手。

        你在看书的时候一定会遇到很多疑惑。其实这些东西都没什么难的，只要花一些时间考虑，另外，能理解固然最好，如果不理解，或者不确定，为什么要在脑袋里想这些理想试验呢？你还没有达到大师级，最好还是动手去试验。找到一个练手的机会，如同挖空心思找币子去玩游戏一样，只要你想，机会虽处不在。想一想你当初如何“勾搭”你的老婆，如何献殷勤，这些“技能”都可以帮助你找到上手的机会。另外多想一想，难道你已经具有足够“技能”才去与你的GF实践么？如果不是，那就把你老板给你6张光盘，一个网址就派你去客户现场装机当成与GF开房吧！勇气和临阵磨枪的技巧绝对让你受益终生。

　　6、找一个（甚至几个）导师。

        一个导师可以让你走许多捷径。但如前所诉，不要指望你的导师告诉你是或不是的答案。如果他这样告诉你，可能你应当放弃这个导师，而另寻明主。导师是解惑的，如果成了答疑，就已经降格为老师；如果堕落到了手把手去教你，你就应当小心了，他的“居心不良！”当然，在此不应当怀疑所有为人师表人士的人格问题，但你应当找个能给你醍醐灌顶的大师级人物而不是一个助教？如果你的导师是大师，它不可能有时间天天陪你研究一个个浅显得无法形容的问题；即使他真的高尚以及有足够的热心和耐心，他这样告诉你，也可能坑害了你。你得到了答案，但除了y/n之外你得到了什么？你需要的是点石成金的手指，而不是那块被点过的石头。

        导师不仅仅帮你学习技术，更重要的是职业发展。特别是如果导师与你同为一个公司、单位，他还能直接帮助你获得“跳跃式发展”。为了此目标，导师的职位或者能力至少要比你高2级以上，而且不一定是直接领导（最好不是）。这些原因谈论起来也是个冗长的话题，暂时打住，以后再谈。

　　7、 参加各种论坛，多与别人交流。

        不仅仅是看，还要参与，而且如果想提高，最好试图去再现讨论的现象，并且说出自己的结果和推论，与大家讨论，这样几个来回，你可以获得更多的回报，不信么？看看论坛中混了一段时间的大虾，看看他们怎么在短期内混到如此资力，他们是怎么做的？都作了什么？

　　非常好，你持之以恒的努力终于看到了回报，你应当在你所在的公司和圈子里小有名气，会有很多不认识的人慕名加你的msn（或qq），你在论坛上的回帖会成为若干菜鸟拜读的大作，即使一个好、一个顶字，他们也要翻遍全贴，看你为什么好，为什么顶。（当然，此时你或者不发表意见，一旦说话，就不是一个顶字了得的）。而此时，你依然会感到前路的困惑，了解得越多，越感受到自己的无知。成为高手的唯一优势是他可以遇到（选择）更多的难题去破解，而普通的问题，已经被菜鸟们解决了，因此你遇到的都是有挑战性，有难度的问题。

　　步骤#1: 阅读所有的文档 – 这是mission impossible，却是成为顶级系统工程师的必经之路。

　　能阅读完所有文档很不现实，但这并不是说你不需要，而是说你需要更大范围地寻找资源、更快速地阅读、更敏锐地感觉其中的重点、关键词，而不是为了一些无聊的英文wording浪费时间（尽管你此时英文水平已经不错）。如果需要有一个量化的概念，多快才算快？多少才算够？给你一个参考值：每小时平均最低也要能翻100页英文资料，可能在有些细节上，你会用一两个小时去研究几页文档，而如果全天平均，则至少可以搞定500-1000页的资料。这些资料不是读的，而是扫的，就是每一页文档要用1-2秒决定是否需要一读，如果要读，是10-20秒还是10-20分钟。

　　步骤#2: 内线。

　　厂商是技术的原创之地，尽管不能说厂商就是绝对的权威，但他们是有这个权利（而不是实力，除非你想自己用power芯片焊出一台计算机），他们可以自由更改协议、标准、定义、规则，可能他们修改得比较愚蠢，你有更好的办法，但是，他们有至高无上的权利，他们同时也有很多秘密。这些秘密来自于商业利益，惧怕竞争对手了解或者要用户买单；来自于维护、诊断，后门要开，但不能为所有人打开，把一盒火柴给小孩子玩的大人肯定头脑不正常；不是秘密的秘密，这些是厂商的技术领先性，它推出了一个功能，但细节需要滞后几个月，才会有介绍在圈子外面找到，而这段时间对作为高级系统工程师的你，自然度日如年。
　　注意：此处可能真的涉及到厂商的机密问题，请个人斟酌考虑，不要因此犯了错误，本文也不想沾上向你兜售违法手段的嫌疑。

　　步骤#3: 积极参加新闻组，论坛和用户组。

　　在之前，你会经常浏览，崇拜，灌水。如今，你需要经常评论、被崇拜，解说。回答问题比问问题能更快地学习、掌握技术。首先，这些问题一定是别人的疏忽、不当、不容易理解、错误操作、bug等等才出现的，毕竟，顺顺利利完成某项任务，又把过程写下来并发表的人除非是你自己，否则你很难遇到。既然这些问题都是“精选”出来的，难道你不需要做做功课么？而只看不答，你可能无法重现当时环境，也不能把这个问题引申、证明你的揣度，这些都不是一个顶字了得的。

　　步骤#4: 写操作过程、技术说明和分析报告并且展示它们。

　　这是前面问题的引申，与前面提到的方法类似。首先，共享你拥有的知识是很重要的，假如你的职业生涯已经走到这一步，那么从某种意义上讲，是离不开他人的贡献的。所以，现在是你为他人奉献的时候了。而且，你也会得到更丰厚的回报，这就是别人对你的信任、敬佩，这些财富比你的技术更有价值。
　　第二，当你共享你的信息的时候你会发现，清晰明确地表述这些思想，更需要高超的技巧，特别是需要你真正理解、掌握这种技术之后，你才能对别人讲得清楚、说得明白，写下来的过程也使你验证你是否真的“懂得”技术的方式。不仅如此，不要平铺直叙地写过程，你要标注出你首先犯的错误，如何发现的，如何解决的，而很多时候，这些错误是你的操作步骤中自以为正确的过程，当你的文章被昭示天下，这些你没有意识到的错误（或不适最优方案）很可能被别人点出；学会说你不知道答案，学会承认自己的愚蠢错误（而不是自己愚蠢，承认愚蠢的错误并不可怕/也不愚蠢，可怕的是掩盖它），而不是企图以欺骗的方式通过。人们早晚会知道你在企图蒙蔽他们，特别是，这些愚蠢的错误很可能最后还会害你自己，此时搞清楚何去何从，总比在危机时刻现场解决要轻松一些。简单的告诉别人现在你对答案并不肯定，但你会在查到答案后回来告诉他们，也许会有别人在你之前找到答案，大家都提高了。假如你时刻谨记这两件事，你就不会违背你的诚实而且你将成长为一名职业的IT人。

　　步骤#5: 成为解决问题的专家，成为性能优化的专家，成为性能规划的专家，以至于成为系统设计的专家。

　　只有你真正深入了解了系统的每个部分、连接，你才能更快发现问题、更快解决问题，甚至防患于未然地规避问题。你的触手也要深得更深、更广，这样你才能抓到足够难度的问题，有足够的工作量（这是你老板给你工资的基础），也才能有足够的范本让你去“练习”。

　　步骤#6: 密切关注新的技术。

　　没有新技术，你早晚要被后来人追上，虽然这并不是非常可怕的事情，而且提携一下后辈对你自己也大有好处（而不是教会徒弟，饿死师傅，我们以后再讨论这个问题），但是，作为高级系统工程师，你需要比别人知道得更早，懂得更多，更深入。旧的技术早晚有被淘汰的一天，旧的问题早晚被厂商从根本上解决，更多的后辈也掌握了旧技术，它们对你已经成为“民工”工作，那么何不让后辈好好去练习这些呢？而你的时间，可以用来前瞻新技术，这是你超越后辈的优势所在。

　　我已经是高级系统工程师了，这就是技术的终点么？

　　错了，这仅仅是开始而已，后面的天地更为广阔，你可以有更多的选择，不过为了防止误入歧途，本人作为一个已经误入歧途的受害者，把握自己的感受解读给你，让你自己去选择to be or not to be。