论SNS网站中平台应用的发展趋势

　　随着SNS网站的发展，各种第三方（当然也可能是伪第三方，即平台本身的开发方）应用依托各平台提供商，如雨后 春笋般层出不穷。用户面对着鳞次栉比却又良莠不齐的各种应用，即便心智再如何绳锯木断、水滴石穿，也无法洞若观火、一目了然地对所有的应用达到明察秋毫的 境界。与此同时，在应用与用户各自发展的轨迹中，总会不断发生令人瞠目结舌的意外。这些意外中有失望也有奇迹，种种千姿百态的历史经验，让人忍不住回过头 来对平台应用的发展现状和未来趋势进行理性地分析与判 断，从而得出可能有建设性的结论。

　　本文主要针对App（即所谓的第三方应用）在目前发展过程中所暴露出的某些问题，分析了问题产生的原因，并提出了一个解决的方案。最后对这个解决方案在产品和技术上的挑战进行了分析，并提出了建议性质的实现方法。

　　1、App在用户反应上所存在的问题

　　粘度的下降

　　SNS网站上，相当大部分的App（当然有极少数的例外）普遍面临这样一个问题，即用户的“三分钟热度”问题。可能有很多应用在被安装以后，用户试用了不到半个小时就将其卸载，或者永远不会再去碰它。并且为这个应用作出三个字的评价：“没意思”。

另外，对于玩过一段时间的App，不少用户也会慢慢地丧失兴趣，而将其逐渐遗忘。

抵制感的提升

有很多同学跟我抱怨过，“怎么总是有这么多应用邀请，太烦人了”。而且越来越多的人不愿意安装新的应用来进行体验。很多人对应用的感情已经从最初的新奇，转变到厌倦，最后进化为反感。

　　2、为什么会产生这样的问题？

　　关于粘度

　　用户粘度为会什么会江河日下？这与很多Web Game与生俱来的特点有关。

　 　除非是稍大型的Web RPG等 游戏，很多简单的游戏类应用（例如抢车位、好友买卖、开心农场等）都缺乏剧情式的悬念，也就是玩一会儿以后就能预知到这个游戏玩到最后是怎样的结果——抢 车位是买到所有的最好的车，开心农场是开完所有的地……如果这个结果对用户而言缺乏足够的心理上的刺激，就很难让他完整地坚持进行下去。

　　虽然不断地提供新的功能（比如农场中给新作物新业务、抢车位中给新车型）可以在一定程度上保持用户的热度，但相较于热度的自然下降，总体也很难维持住用户粘度。

　　而对于工具式的应用（例如照片梦工厂），则更不太可能具有持久而强有力的吸引力，虽然可以通过功能的扩充与内容的丰富来留住用户，但其作用毕竟有限。

　　关于抵制感

　　用户抵制感为什么会日益增长，换句话说，为什么很多用户越来越不愿意安装新的应用？主要有两方面的因素。

　 　一是不愿意放弃已有。曾经问过一些开心农场的老用户同学，如果开心农民比农场好玩，愿意转而长期去玩农民吗？他们的回答是：“如果我农场已得的经验啊等 级啊 成果啊能转过去，就会去玩那个吧”。毕竟新玩一个应用需要花费时间和精力，而一个人的时间精力都有限，专心玩一两个就很不容易了，又怎么能愿意轻易地投入 到新的征程当中呢？

　　另一方面，被很多粗制滥造的应用骚扰得太厉害，也是提升抵制感的一大要素。优秀的应用固然可以引发用户的兴趣，失败的应用也会大败用户的口味，带来负面影响。

　　3、怎么解决？

　　3.1 一个可供利用的关系

　　寻找我们的银弹

　　西方玄幻故事中，总会有狼人的身影。狼人攻高血厚，很难战胜，只有用银制子弹攻击其心，方可杀灭。而我们所面临的平台应用的问题，就像是这样难以对付的狼人，令人头疼。而如何找到克敌制胜的法宝，即传说中的银弹，就成为摆在我们面前的当务之急。

　　App也有六度关系

　　SNS存在与发展的理论基础是六度关系理论，人们往往只关注人与人之间复杂的关系网，而忽略应用与应用之间内在的联系。而这App间的关系，很可能成为我们所寻找的那传说中的银弹。

　　一 个很简单的例子就是农场里的狗与狗狗应用里的狗，如果在狗狗应用里养的狗能够在农场中看家护院，这将是一个多么惬意而美好的事情。另外，好友买卖能买个好 友做苦工，如果他能做的工作包括帮着收农场里的庄稼、喂饥饿的狗狗，而农场嫌的钱又能拿来买好车、送礼物…等等，那么这世界又将变得多么神奇而美妙……

　　如此种种的关系，在开放平台上的应用海洋里星罗棋布、不胜枚举，这样的关系为什么会成为我们梦寐以求的银弹？且看下一节分析。

　　3.2 应用间的关系有什么作用？

　　又说粘度

　　前面说过，用户用一个应用的粘度是会慢慢降低的。但是如果应用之间的关系网一旦形成，其情形就完全不一样了。

　　比如一个用户对抢车位失去兴趣了，后来安装了开心农场，然后就一直在玩农场。但中某一天他突然发现抢车位的钱可以用来买农场的地了！他会怎么做？多半是会回头去继续停车……因为停车对他来说又赋予了全新的意义，他的停车生涯又充满了希望，而他对抢车位生活又重拾了信心……

　　又有一个用户不爱玩儿好友买卖了，就是偶尔养养狗。突然有一天，有人告诉他，一个好友宠物可以做工养狗了，他又会怎么样？嗯，养个好友帮他养狗吧，多有趣啊。

　　当然，你可能会反驳说，即使车位的钱可以用来买农场，也可以不玩车位只玩农场啊？是的，当然可以，但是游戏的魅力之一在于有竞争，作为一个热爱农场的农友，看着别人可以更迅速地发展自己的农民事业，难道他会坐视不理，仍然我行我素地不去停车？大概不会吧……

　　所以，这个应用关系网就是利用应用间的关系，通过一个对用户有吸引力的应用，让用户去热衷本来不热衷的应用。这也就是应用间六度关系理论的精髓所在。

　　又说抵制感

　　前面说过，用户可能不愿意安装一个完全陌生的应用，但是如果有应用关系的存在，新的应用可以看成是老应用的扩展和发挥，这样一来，对于用户的吸引力就大大增强。因为毕竟是自己兴趣和熟悉范围以内的东西，所以接受起来就更容易。

　　3.3 App间的关系分析

　　此处只讨论有直接关系的两个应用（间接关系都是由原子的直接关系构成的）。

　　从关系的结构层次上看，App间关系可分为数据关联和业务关联两类。

　　数据关联：两个应用间只存在数据的交换与共用。例如两个应用之间进行金钱的相互存取，或者两个应用间同时对一个变量进行操作等。这种关联的特点是只关联只和最终数据有关，和应用本身的功能和业务不发生关系。典型的例子是例如将农场的钱导入到好友买卖中。

　　业务关联：两个应用的功能业务发生了关系，一个应用可能会利用另一个应用的某项业务功能来为自己服务。典型的例子是，好友买卖中让自己的宠物好友来农场除草。

　　从应用间关联的方式来看地，App间关系可分为共享、调用和继承三类。

　　共享：应用间共享某些信息，例如金额、经验等。这种关联方式的特点是应用间的耦合度较小，一个应用的不可用不会对另一个应用的可用性造成影响。

　　调用：一个应用调用另一个应用提供的功能。这种关联方式中，应用间的耦合较上一种方式稍强。被调应用的正常与否关系到主调应用是否能正常完成某些功能。

　　继 承：一个应用的开始必须由另一个应用的结束作为基础。一个典型的例子是比如有两个应用，一个叫“我的中学”，另一个叫“我的大学”——如果这两个应用设定 为，必须玩通我的中学以后，才能根据我的中学的游戏结果来初始化我的大学的游戏数据，那么这两个应用间则产生了继承关系。

　　4、产品方面的挑战

　　要达成理想的应用间“六度关系”结构，产品要面临的挑战主要有以下几个方面。

　　应用的粒度

　　应用的粒度即应用的庞大程度是首先要考虑的。因为两个功能可以做成两个应用，也完全可以做成一个应用里面的两个功能。具体的粒度划分要根据市场的情况、应用的复杂程度、功能的相关度、推广的方式等各方面综合考虑才能得出结论。

　　市场的把握

　　对于一个应用的关联应用，必须要有灵敏的市场嗅觉和洞察力，方能占得先机，取得成功。

　　赢利

　　一切努力的结果是，平台方要赢利。把握好应用间的关系，广告的营销会有新的思路。可以针对具体的厂商，制作出与现有应用相关却又与厂商关系密切的关联应用，通过现有的应用的吸引力，来完成广告的投放策略。

　　5、技术方面的挑战

　　技术方面的挑战是，如何提供一个开放程度达到每个应用都可以作为向别人提供服务的应用平台。也就是说，如何做到在我所提供的平台下，想要写出供人调用或扩展的应用接口是很容易的事。

　　这个思想与Eclipse本身的插件平台思想很是相近。Eclipse的IDE里，所有的东西都可以看作是插件，而插件也可以提供扩展点供其它的插件来继续扩展，而且这种插件的开发与扩展的开发都是异常容易与自然的。因此，Eclipse的插件模型可以为实现平台应用关系化提供系统结构以及技术实现上的参考。

　　6、结语

　　在中国当前的SNS网站中，零零一在这方面做出了大胆而有益的尝试，而XN、KX等站点则没有类似的行为产生。……详细具体的评价此处略去…