一线互联网技术团队管理经验谈(三):优秀团队
什么是优秀的互联网技术团队
有时我们会发现即使都是成熟期的团队,各个团队的战斗力还是有很大的差别,否则大家都能做出美团、微信。优秀技术团队给人的印象是士气高昂、战无不胜、攻无不克,充满荣誉感,其成员浑身充满自信。除了这些印象,我的理解优秀团队还有如下的特征:
作为一个整体
团队成员之间有良好的协作,就像罗马军团一样,目标清晰,思想统一,行动一致,令行统一。一个团队的最大战斗力就取决于这个团队高效做一件事情最多可以调配的成员总数,一个三十人的团队面临极大的挑战时也只能有五个人来做,这种团队的战斗力也就是五人规模。国共内战时期,国民党面上看有近500万军队,但是实际目标行动一致的嫡系部队也就200多万,所以对150万的共产党军队也没有绝对的优势。所以,作为团队的负责人务必要确保团队对目标理解是一致的。
意志坚定
不会因为暂时的困难而气馁,坚定目标,不断尝试,不达目标誓不罢休。任何团队工作中都会面临这样那样的问题,即使是日常的研发工作如果想做的突出也会有很大的挑战,更不用说各种紧急重大项目、各种技术挑战等,在面临这种困难时优秀团队能够坚定不移,沉着应对,最终得以解决问题。我们不仅要羡慕优秀团队的成果,更要学习优秀团队的坚强意志。
足够的耐心
猎物在进化,竞争对手也在进化,获取猎物的难度会越来越大,这也就需要团队要有足够的耐心。很多事情都需要时间的积累,以我们团队为例最近介绍的异地多活(http://t.cn/RAWuGV5)我们已经做了近五年,还准备继续做;HBase应用我们从2012年5月就开始投入,到现在也还在做;防御标准化也是跟运维的同学做了好几年了。特对对于一线团队,人数少,任务重,很多基础建设或者新技术都需要很长的时间积累才能搞定,更需要足够的耐心。激情很容易消退,而耐心实属不易,能用十年的时间坚持去做一件事情,只要别太笨,方向不错,总能做的非常厉害。
利益分配合理
不管在团队中处于任何位置都不会被遗忘,都能达成很好的成就,获得丰厚的回报。优秀的团队更要把利益拿出来讲,而不要偷偷摸摸的分。狼群就是这样,打下猎物,总要头狼先吃。对团队而言,不是整个负责人先得到利益,而是让具体负责的成员优先得到利益,而且要宣传,让所有成员都认识到贡献大收获就大,这样才能形成所谓狼性。当然也要注意公平的问题,我个人的理解公平更多体现在机会上,而不是利益分配上。
极高的灵活度
面临各种疑难问题时,都能够找到合适的解决方案,从而确保团队不断向前进。不要拘泥,不要墨守成规,唯一的规则就是达成团队的目标。日常我们常听到“这个几年前就是这样了”,存在不一定合理,团队的发展也要勇于突破藩篱,依据目标和困难的同步而采取不同的策略。
极强的适应能力
环境总在变化,形式不断发展,技术团队也要跟上时代,不断通过进化去适应时代。就像夏天非得还穿着棉袄,冬天非得还穿着短袖,不能随着环境而变化的个人会被淘汰,不能随着环境而变化的团队也一样的宿命,只能无情被淘汰。当然有的时候冬天来的太快,可能还没准备好冬衣,这就需要夏天的时候就要考虑冬天的事情,要提前做准备,未雨绸缪。同时也要保持团队的多样化,多样才能更好的应对变化。
以上只是个人对优秀互联网技术团队的看法,管中窥豹,但希望所有的互联网技术团队都有一个成为优秀团队的心,这样我们整体的研发水平会越来越高。